習(xí)近平總書記近日在同中華全國總工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話并發(fā)表重要講話時強(qiáng)調(diào)，工人階級和廣大勞動群眾是社會財富的主要創(chuàng)造者，推動全體人民共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進(jìn)展，首先要體現(xiàn)在億萬勞動者身上。工會作為職工利益的代表者和維護(hù)者，要認(rèn)真履行維權(quán)服務(wù)基本職責(zé)，著力解決關(guān)系職工群眾切身利益的實際問題，重視維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權(quán)益。這些重要指示，充分彰顯了習(xí)近平總書記的深厚為民情懷，闡明了工會在推動實現(xiàn)共同富裕中應(yīng)該干什么、能干什么、怎么干好等理論和實踐問題，為做好工會維權(quán)服務(wù)工作指明了方向。
維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾是工會組織的基本職責(zé)，是工會的初心所在、使命所系。工會要贏得職工群眾的信任和支持，必須用心用情做好維權(quán)服務(wù)工作，立足黨政所需、職工所盼、工會所能，在扎實推進(jìn)共同富裕中更好發(fā)揮工會組織作用，為基層和職工辦實事、解難事，把職工群眾對美好生活的向往一一變?yōu)楝F(xiàn)實，切實提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
職工群眾的呼聲，就是工會維權(quán)服務(wù)工作的方向。隨著我國社會主要矛盾發(fā)生變化，廣大職工群眾的美好生活需要日益廣泛、迭代升級，呈現(xiàn)出多層次、多形式、多樣化的特點。新時代新征程，各級工會要堅持以職工為中心的工作導(dǎo)向，推動解決職工群眾關(guān)心的勞動就業(yè)、技能培訓(xùn)、收入分配、社會保障、安全衛(wèi)生等問題，努力實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾根本利益。要著力維護(hù)職工群眾勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益，把穩(wěn)就業(yè)擺在更加突出的位置，深化工會就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，推動用人單位開展工資集體協(xié)商，完善職工工資決定、合理增長、支付保障機(jī)制，健全技術(shù)工人薪酬激勵機(jī)制，推動完善社會保險法規(guī)政策體系，完善工會勞動保護(hù)監(jiān)督機(jī)制。要鞏固城市困難職工解困脫困成果，與提高職工生活品質(zhì)有效銜接，加強(qiáng)困難幫扶，激發(fā)內(nèi)生動力，推動改革發(fā)展成果更多惠及廣大職工群眾。要扎實做好工會農(nóng)民工服務(wù)工作，推動在城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工就業(yè)更穩(wěn)定，權(quán)益保障更充分，享受公共服務(wù)更便捷。要構(gòu)建以精準(zhǔn)幫扶和普惠性服務(wù)為重點的工會服務(wù)職工體系，叫響做實工會送溫暖、送清涼、金秋助學(xué)、職工醫(yī)療互助等工作品牌，積極推進(jìn)職工服務(wù)陣地建設(shè)，加快建設(shè)涵蓋全國的工會系統(tǒng)“12351”職工維權(quán)服務(wù)熱線，以實施雙15工程為牽引，加強(qiáng)和規(guī)范工會戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)。
當(dāng)前，新業(yè)態(tài)、新模式迅猛發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)勞動者人數(shù)急劇增加，他們的就業(yè)方式、勞動關(guān)系、權(quán)益保障、組織方式呈現(xiàn)許多新特點。做好新就業(yè)形態(tài)勞動者維權(quán)服務(wù)工作，工會重任在肩、使命在肩。要最大限度地把貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員和外賣配送員為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動者吸收到工會組織中來，完善協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，研究解決影響新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障的制度性、政策性難題，切實解決他們面臨的急難愁盼問題，不斷提高他們的權(quán)益保障水平和生活品質(zhì)。
勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，是實現(xiàn)共同富裕的重要基礎(chǔ)。工會要妥善處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益的關(guān)系，積極推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。要圍繞發(fā)展全過程人民民主，加強(qiáng)企事業(yè)單位民主管理制度建設(shè)，推動健全法律法規(guī)，切實保障職工群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制，推動政府與同級工會聯(lián)席會議制度規(guī)范化常態(tài)化發(fā)展，探索總結(jié)新時代勞動領(lǐng)域“楓橋經(jīng)驗”，暢通職工訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)職工群眾依法理性有序表達(dá)利益訴求、維護(hù)自身權(quán)益，堅決維護(hù)勞動領(lǐng)域政治安全。要積極參與勞動爭議多元化解，推動勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)，健全勞動領(lǐng)域矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處化解體系。
新征程上，各級工會要把總書記的囑托和關(guān)懷轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的決心和動力，不斷提高維權(quán)服務(wù)質(zhì)量、拓展維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，一件一件抓落實，一年接著一年干，給職工群眾更堅實、更細(xì)致、更溫暖的守護(hù)，讓職工群眾真正感受到工會是職工之家，工會干部是最可信賴的娘家人、貼心人。
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